Gizlilik Politikası ve KVKK
Hemen Mağaza Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınız. Verilerinizin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında yasal bilgilendirme.
1. Veri Sorumlusu ve Genel Bilgilendirme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, İlbade Mahallesi, 258/2 Sokak, No: 20 Merkezefendi / Denizli adresinde mukim Abdulkadir Halid Özçevik - Software Rises (Hemen Mağaza) olarak, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizi yasal mevzuata uygun olarak işliyoruz.
2. "Veri İşleyen" ve "Veri Sorumlusu" Ayrımı (SaaS Muafiyeti)
Hemen Mağaza, bir e-ticaret altyapı (SaaS) platformudur. Bu doğrultuda:
- Sistem Kullanıcıları (Mağaza Sahipleri) İçin: Hemen Mağaza, platforma üye olan işletmelerin verileri bakımından "Veri Sorumlusu"dur.
- Mağazaların Son Tüketicileri (Müşterileri) İçin: Platformumuz üzerinden oluşturulan e-ticaret sitelerinden alışveriş yapan son tüketicilerin kişisel verileri bakımından Hemen Mağaza yalnızca bir altyapı sağlayıcı, yani "Veri İşleyen" konumundadır. Bu verilerin işlenmesi, korunması ve aydınlatma yükümlülüğü tamamen ilgili mağaza sahibinin (Veri Sorumlusu) sorumluluğundadır.
3. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri
Hemen Mağaza platformuna kayıt olurken veya hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki verileriniz dijital ortamda otomatik yöntemlerle toplanmaktadır:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik No / Vergi No, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri.
- İşlem ve Finans Güvenliği Bilgileri: Kullanıcı şifreleri, ödeme kuruluşu (PayTR/iyzico vb.) tarafından dönen başarılı işlem kodları (Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz).
- Teknik ve Log Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, sisteme giriş-çıkış hareketleri ve sistem logları (5651 sayılı kanun uyarınca yasal zorunluluktur).
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki yasal ve ticari amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- SaaS hizmet sözleşmemizin kurulması, ifası ve üyeliğinizin aktif edilmesi,
- Platform üzerindeki teknik sorunların çözülmesi, Docker ve sunucu optimizasyonlarının yapılması,
- Abonelik bedellerinin faturalandırılması ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Sistem güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanım (illegal satış vb.) durumlarının önlenmesi.
5. Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları (GİB, BTK vb.) ile; ayrıca hizmetin kesintisiz sunulabilmesi amacıyla entegreli çalıştığımız lisanslı ödeme kuruluşları (PayTR/iyzico) ve SMS/E-posta gönderim sağlayıcıları ile paylaşılabilmektedir. Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde asla üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, [email protected] adresine yazılı olarak başvurarak kişisel verilerinizin;
- İşlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, yasal şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Bu politika, platform güncellemeleri ve yasal mevzuattaki değişikliklere paralel olarak zaman zaman güncellenebilir.